Al formalitzar la reserva es demanarà una paga i senyal de, com a mínim, el 50% del total. En cas de produir-se posteriorment una cancel·lació de la reserva esmentada, que s'haurà de comunicar per escrit a l'establiment a través del e-mail: [email protected], es procedirà de la següent manera en funció dels supòsits:

1)- Si la cancel·lació es produeix amb més de 15 dies d'antelació a la seva entrada (30 dies en el cas de ponts, caps de setmana llargs, dates assenyalades com les dates que van des de Nadal fins a Reis, Setmana Santa,..., Juliol i Agost), es retorna l'import de la paga i senyal.

2)- Si la cancel·lació es produeix amb menys de 15 dies d'antelació a la seva entrada (30 dies en el cas de: ponts, caps de setmana llargs, dates assenyalades com les dates que van des de Nadal fins a Reis, Setmana Santa,..., Juliol i Agost), poden passar dues coses:

2.1)- Si podem tornar a llogar l'apartament, com a mínim per a les mateixes dates i mateix import, guardem la paga i senyal per a altres dates a convenir (si hi hagués diferència tant en les dates com en l'import, es faria servir la paga i senyal per cobrir la diferència).

2.2)- Si no podem tornar a llogar l'apartament, es perd la paga i senyal.